【キャンセルポリシー】
株式会社美風は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、以下のキャンセルポリシーを策定し、遵守してまいります。

①保証について

　当店のレンタル代には染み抜き代、破損料などは含まれておりません。

　着物安心保険（別途料金）をご用意しておりますが、そちらで対応不可の場合はクリーニング代を頂戴する場合がございます。

　ご了承ください。また、状態によってはお着物をお買取りいただくこともございますので併せてご了承ください。

②キャンセルについて

　予約日の１４日前からキャンセル料が発生いたします
（七五三・成人式は1ヶ月前から）

1ヶ月前～１５日前　　　お支払い金額の１０％

14日前～８日前　　　お支払い金額の３０％

７日前～３日前　　　お支払い金額の５０％

２日前～当日　　　　お支払い金額の１００％

※お持ち込み、当日選びのお客様も適用となります。

※台風、積雪等の気象状況、地震等の要因により公共交通機関がストップした場合のみ、ご予約の変更を承っております。

③忘れ物について

　お客様の忘れ物は２週間は美風で保管させていただきますが、その期間を超えた場合、処分させていただきますことご了承願います。